1. Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá vo vašom prehliadači alebo zariadení. Umožňujú stránke „zapamätať si" vaše akcie a preferencie (napríklad prihlásenie, košík, jazyk) počas určitého obdobia. Okrem cookies používame aj podobné technológie ako lokálne úložisko prehliadača (localStorage) a pixely – v týchto zásadách ich súhrnne nazývame cookies.
2. Právny rámec
Ukladanie cookies a podobných technológií je upravené najmä:
- § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách – povinnosť získať súhlas pred ukladaním a čítaním cookies, ktoré nie sú technicky nevyhnutné;
- Smernica ePrivacy 2002/58/ES v platnom znení – opt-in pre cookies ktoré nie sú nevyhnutné;
- Nariadenie GDPR (EÚ) 2016/679 a zákon č. 18/2018 Z. z. – v rozsahu, v ktorom cookies spracúvajú osobné údaje.
Pre technicky nevyhnutné cookies nie je súhlas potrebný (§ 109 ods. 8 zák. 452/2021 Z. z.). Pre všetky ostatné kategórie (funkčné, analytické, marketingové) je súhlas vyžadovaný a získava sa cez cookie banner zobrazený pri prvej návšteve.
3. Kategórie cookies
3.1 Nevyhnutné cookies (vždy aktívne)
Tieto cookies sú nutné pre základné fungovanie e-shopu (prihlásenie, košík, ochrana pred CSRF, uchovanie stavu súhlasu). Bez nich e-shop nedokáže poskytnúť službu, o ktorú ste výslovne požiadali. Ich ukladanie nie je závislé od vášho súhlasu – právny základ je § 109 ods. 8 zák. č. 452/2021 Z. z. (technická nevyhnutnosť).
3.2 Funkčné cookies (vyžadujú súhlas)
Umožňujú stránke zapamätať si vaše preferencie (jazyk, región, obsah košíka, posledný navštívený produkt). Bez nich stránka funguje, ale komfort používania je nižší.
3.3 Analytické cookies (vyžadujú súhlas)
Pomáhajú nám porozumieť, ako návštevníci používajú stránku – ktoré stránky sú najčastejšie navštevované, kde sa zasekávajú a čo môžeme zlepšiť. Údaje sú agregované a pseudonymizované.
- Plausible (self-hosted): cookie-less, žiadne osobné údaje;
- Google Analytics 4: s aktivovanou IP anonymizáciou.
3.4 Marketingové cookies (vyžadujú súhlas)
Slúžia na meranie efektivity reklamy a doručovanie personalizovaných reklám naprieč inými webovými stránkami a sociálnymi sieťami.
- Meta Pixel + Conversions API: retargeting a optimalizácia reklamných kampaní Meta Ads;
- Google Ads: sledovanie konverzií a remarketing.
4. Konkrétne cookies, ktoré používame
| Cookie | Účel | Trvanie | Poskytovateľ | Kategória |
|---|---|---|---|---|
fm_session | Identifikácia prihlásenej relácie | 30 dní | Fitnessmenu | Nevyhnutné |
fm_csrf | Ochrana proti CSRF útokom | relácia | Fitnessmenu | Nevyhnutné |
fm_consent_v1 | Uchovanie stavu súhlasu s cookies | 6 mesiacov | Fitnessmenu | Nevyhnutné |
fm_cart | Obsah nákupného košíka | 30 dní | Fitnessmenu | Nevyhnutné |
fm_lang | Preferovaný jazyk rozhrania | 12 mesiacov | Fitnessmenu | Funkčné |
_ga, _ga_* | Rozlišovanie návštevníkov v Google Analytics 4 | 2 roky | Google Ireland Ltd. | Analytické |
_gid | Rozlišovanie návštevníkov | 24 hodín | Google Ireland Ltd. | Analytické |
plausible_ignore | Vylúčenie interných návštev z analytiky | trvalé (localStorage) | Plausible (self-hosted) | Analytické |
_fbp | Identifikácia prehliadača pre Meta Pixel | 90 dní | Meta Platforms Ireland Ltd. | Marketingové |
_fbc | Identifikácia kliku na reklamu Meta | 90 dní | Meta Platforms Ireland Ltd. | Marketingové |
_gcl_au | Google Ads konverzie | 90 dní | Google Ireland Ltd. | Marketingové |
NID, IDE | Personalizácia reklám Google Ads | 13 mesiacov | Google Ireland Ltd. | Marketingové |
Pri platbe môže platobná brána (Stripe, ComGate) nastaviť vlastné technické cookies potrebné na spracovanie platby a prevenciu podvodov. Tieto sú spravované priamo týmito poskytovateľmi v ich vlastných zásadách.
5. Správa súhlasu
Pri prvej návšteve sa vám zobrazí cookie banner s tlačidlami:
- Prijať všetko – udeľujete súhlas so všetkými kategóriami;
- Odmietnuť všetko – aktívne zostanú iba nevyhnutné cookies;
- Spravovať preferencie – môžete povoliť alebo zakázať jednotlivé kategórie samostatne.
Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na tlačidlo v päte stránky. Existujúce cookies, ktoré ste predtým povolili, môžete tiež manuálne vymazať priamo v nastaveniach vášho prehliadača.
6. Tretie strany a prenos do tretích krajín
Niektoré analytické a marketingové cookies pochádzajú od tretích strán so sídlom v USA (Google, Meta). Prenos údajov je založený na Štandardných zmluvných doložkách (SCC) podľa Vykonávacieho rozhodnutia Komisie (EÚ) 2021/914; Google aj Meta sú zároveň certifikovaní v rámci EU-US Data Privacy Framework. Tieto cookies obsahujú pseudonymizované identifikátory; nie priame osobné údaje. Údaje môžu byť doplnené serverovým hashom (SHA-256) e-mailu/telefónu – iba ak ste udelili súhlas.
7. Dôsledky odmietnutia cookies
Ak odmietnete analytické alebo marketingové cookies, e-shop zostane plne funkčný – môžete sa registrovať, objednávať a platiť. Obmedzená bude iba schopnosť prevádzkovateľa merať efektivitu kampaní a personalizovať reklamné obsahy. Funkčné cookies, ktoré odmietnete, môžu znížiť komfort používania (napríklad opakované zadávanie jazyka alebo zľavového kódu).
8. Kontakt
Pre otázky týkajúce sa cookies kontaktujte prevádzkovateľa (Maboma Holding s. r. o., Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava) na e-mailovej adrese [email protected]. Súvisiace zásady spracúvania osobných údajov sú dostupné na stránke /gdpr.
Účinnosť: 12. mája 2026